FAQ Chasses au trésor pour enfants :

🎂 Est-ce que les chasses au trésor sont faciles à organiser pour les parents ?

Oui.
Toutes mes chasses au trésor sont clé en main. Le kit contient un guide d'animation détaillé, les indices, les accessoires et le trésor final.
👉 Aucune expérience n'est nécessaire : il suffit de suivre les étapes.


⏱️ Combien de temps faut-il pour préparer une chasse au trésor ?

La préparation prend en moyenne 20 à 30 minutes maximum.
Les indices sont déjà prêts, il ne reste qu'à les cacher selon les indications fournies.


🏠 Peut-on organiser la chasse au trésor en intérieur ou en extérieur ?

Oui.
Toutes les chasses au trésor sont conçues pour être jouées à l'intérieur comme à l'extérieur SAUF CELLE DES PIRATES, une nouvelle version sera tout terrain mais pas encore, (maison, appartement, jardin, parc…).
Les défis s'adaptent facilement à l'espace disponible.


👧👦 À partir de quel âge sont adaptées les chasses au trésor ?

Les chasses au trésor sont adaptées aux enfants à partir de 3 ans, selon le niveau choisi.
Chaque jeu propose 3 niveaux de difficulté :

  • Facile : jeunes enfants 3/6 ans

  • Moyen : enfants en âge scolaire + de 6 ans

  • Difficile : enfants plus grands + 12 ans

👉 Le niveau est préparé avant l'envoi pour correspondre à l'âge du groupe.


🧠 Comment choisir le bon niveau de difficulté ?

Si les enfants ont à peu près le même âge, choisissez simplement le niveau correspondant. Attention chaque kit est conçu pour que vous aussi puissiez allonger le temps de jeu ou le raccourcir a tout moment grâce a votre guide.
Si les âges sont mélangés, le niveau facile est généralement le plus adapté.
Et en cas de doute, le service client est là pour vous conseiller. C'est à dire moi !


👥 Combien d'enfants peuvent participer à une chasse au trésor ?

Chaque fiche produit indique le nombre d'enfants recommandé (généralement entre 1 et 10). Plus sur devis. Pour les écoles un devis adapter sera possible.
Cela permet de garantir une expérience fluide, participative et équitable pour tous.


🎁 Que contient le trésor final ?

Le trésor final est inclus dans le kit et contient :

  • une surprise pour le groupe.

  • un diplôme ou carte de remerciement.

  • un cadeau par enfant. Porte clé, mini activité, tatouages, etc...

👉 Aucun achat complémentaire n'est nécessaire.


🛠️ Faut-il prévoir du matériel supplémentaire ?

Non.
Tout le matériel nécessaire est fourni dans le kit.
Vous n'avez besoin que d'un espace de jeu et d'un adulte pour superviser l'activité.


⚠️ Un adulte doit-il être présent pendant la chasse au trésor ?

Oui.
Un adulte doit toujours être présent pour animer ou superviser la chasse au trésor, notamment pour la sécurité et la bonne compréhension des consignes.


🎉 Pour quelles occasions les chasses au trésor sont-elles idéales ?

Elles sont parfaites pour :

  • anniversaires d'enfants

  • goûters

  • fêtes à thème

  • animations familiales

Elles transforment un moment classique en aventure mémorable.


🚚 Quels sont les délais de préparation ?

Les chasses au trésor sont conçues sous 1 jour avant expédition.
Les délais exacts sont indiqués sur chaque fiche produit.


💬 Puis-je vous contacter si j'ai une question avant de commander ?

Bien sûr 😊
Le service client est disponible pour vous aider à choisir la chasse au trésor ou le niveau de difficulté le plus adapté. Au 06.70.43.12.34.


💰 Quel est le prix d'une chasse au trésor ?

Le prix varie selon le thème et le nombre d'enfants. Chaque fiche produit indique le tarif exact.
👉 Aucun frais caché : tout est inclus dans le kit (indices, accessoires, trésor).
Pour les groupes importants ou les écoles, un devis personnalisé est disponible sur demande.


🚀 Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, paypal directement sur la boutique en ligne, en toute sécurité.


📦 Quels sont les délais et frais de livraison ?

La livraison est assurée en France métropolitaine. Les délais de 48h à 72 h et frais de port gratuit sont indiqués au moment de la commande.
👉 Consultez la fiche produit ou contactez-moi pour connaître les conditions de livraison offerte.


🎨 Peut-on personnaliser la chasse au trésor ?

Oui !
Il est possible de personnaliser le prénom de l'enfant et certains éléments du kit selon le thème choisi.
👉 Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos souhaits de personnalisation.


🗺️ Quels thèmes sont disponibles ?

Plusieurs thèmes sont proposés : pirates, forêt, princesse, aventure… et d'autres encore !
Chaque thème a ses propres indices et décors pour une immersion totale.
👉 Retrouvez tous les thèmes disponibles directement dans la boutique.


⚡ Peut-on commander en urgence (48h avant l'événement) ?

Dans la mesure du possible, oui !
Les kits sont préparés sous 1 jour ouvré. En cas d'urgence, contactez-moi directement au 06.70.43.12.34 pour vérifier la disponibilité avant de passer commande.


🔄 Peut-on réutiliser le kit pour un autre groupe d'enfants ?

Le kit est conçu pour une utilisation du trésor. Certains éléments eux peuvent resservir. 
Pour un deuxième groupe, il est recommandé de commander un nouveau kit.


↩️ Que faire si le kit est endommagé à la réception ?

Si votre colis arrive endommagé, contactez-moi immédiatement avec une photo du colis et du contenu.
Je ferai tout mon possible pour trouver une solution rapide (remplacement ou remboursement selon les cas).


🌍 Le kit est-il disponible en d'autres langues ?

Actuellement, les kits sont disponibles en français uniquement.
Si vous avez un besoin spécifique, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter.


🏫 Vous proposez des kits pour les écoles et collectivités ?

Oui !
Des devis adaptés sont disponibles pour les écoles, centres de loisirs et collectivités.
👉 Contactez-moi directement au 06.70.43.12.34 ou à boutique-sovist@outlook.fr pour recevoir une proposition personnalisée.


🎈 Une question reste sans réponse ?

👉 Contactez moi directement, nous vous répondrons avec plaisir, au 06.70.43.12.34. ou boutique-sovist@outlook.fr